Условия заказа

Безналичный расчёт

При оформлении заказа в корзине доступен вариант безналичной оплаты. Мы принимаем карты платежных систем: МИР; Visa International; Mastercard Worldwide; JCB.

@

Для совершения оплаты Вы будете перенаправлены на форму авторизации платежного сервиса Сбербанка, в которую потребуется ввести данные карты. Не переживайте, все Ваши данные надежно защищены протоколами безопасности как нашего сайта, так и платежной системы Сбербанка!

Вам могут отказать от авторизации в случае:

• если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
• на карте недостаточно средств для покупки;
• банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
• истекло время ожидания ввода данных;
• в данных была допущена ошибка.

В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.

Если у Вас нет карты, Вы можете произвести оплату через отделение Сбербанка. При выборе данного способа оплаты в корзине будет сформирована квитанция. Ее необходимо распечатать для предъявления в кассу банка. При этом способе возможна комиссия порядка 3% (не менее 30 руб.) от суммы платежа.


Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


Электронные системы

Для покупателей, находящихся за пределами России, также доступна оплата через платёжную систему PayPal. При выборе данного способа Вас перенаправит на страницу платежного сервиса. Следуя инструкциям, внесите необходимые данные.

Если Вас интересует какой-то вопрос, напишите нам — fito-sayt@mail.ru. Мы с радостью Вам ответим!

Доставка товаров, купленных в нашем интернет-магазине, возможна следующими способами:

СТАНДАРТНЫЕ СПОСОБЫ доставки заказов до 10 кг (ПО РОССИИ)

• Самовывоз (по адресу г. Архангельск, пр-кт Троицкий, д. 158, кв. 45;)
• Почта России (самовывоз из отделения);
• Boxberry (самовывоз из пункта выдачи);

Выбрать удобный для Вас способ доставки, устраивающий по стоимости и срокам, Вы можете при оформлении заказа в корзине. Цена и сроки рассчитывается автоматически на сайте https://phyto-gelios.ru, на основе данных, предоставленных службами доставки. Стоимость рассчитывается исходя из веса и габаритов посылки. Для получения заказа, оплаченного на сайте https://phyto-gelios.ru, необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность получателя.

Мы искренне заботимся о том, чтобы каждый клиент был уверен в том, что получит именно то, что ожидает. И в свою очередь мы уверены, что отправляем качественный и уникальный продукт.

* Если в процессе оформления заказа у Вас возникли вопросы относительно выбора способа доставки, Вы можете выбрать вариант «Транспортной Компанией или другой службой» (для него стоимость рассчитывается индивидуально). После получения Вашего заказа менеджер свяжется с Вами, проконсультирует и предложит наиболее оптимальные варианты.


Доставка заказов общим весом более 10 кг (ПО РОССИИ)

Мы отправляем любой удобной для Вас транспортной компанией из числа тех, что представлены в г. Архангельск:

• Первая экспедиционная компания (ПЭК)
• Деловые Линии
• Байкал Сервис

Мы бесплатно доставим Ваш заказ до терминала транспортной компании в г. Архангельск. Стоимость доставки до Вашего города может быть рассчитана по запросу нашим менеджером, либо Вы можете самостоятельно рассчитать её на сайте соответствующей транспортной компании. Услуги транспортной компании оплачиваются в момент получения заказа. Доставка происходит до терминала компании в Вашем городе. Дальше, если нужно, Вы сами можете заказывать доставку по городу. Заказ отправляется транспортной компанией после его полной оплаты.


Доставка заказов в другие страны:

Для доставки заказов в другие страны мы работаем со службами:

• Почта России
• DHL

Стоимость курьерской доставки в другие страны рассчитывается индивидуально и осуществляется только при полной оплате товара на сайте https://phyto-gelios.ru.

Если Вас интересует какой-то вопрос, напишите нам — fito-sayt@mail.ru. Мы с радостью Вам ответим!

При отправке ваших заказов мы уделяем особое внимание к упаковке и безопасности при транспортировке. Вы можете быть уверенными, что Ваш заказ приедет к вам в целости и сохранности.

Согласно «Закону о защите прав потребителей» вы вправе отказаться от Заказа в любое время до момента его передачи курьерской службе, а после передачи — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. Сообщите нам об отказе. Для этого напишите нам по адресу электронной почты fito-sayt@mail.ru.

В теме письма напишите «ОТМЕНА. Возврат денежных средств, уплаченных Вами за заказ, производится после получения нами возвращаемого товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Вами соответствующего требования, за исключением расходов на доставку товара от Вас до интернет-магазина и на фактическую (а не заявленную на сайте) доставку товара до Вас.

Если Вас интересует какой-то вопрос, напишите нам — fito-sayt@mail.ru. Мы с радостью Вам ответим!